1. 客服電話:400-001-3337(9:00-18:00)

              驗貨簽收

              發布日期:2013-12-11 00:00


              1、關於快遞問題導致的訂單糾紛請您收貨品時,盡量在快遞人員在場時當面檢查商品(如果快遞人員堅持先簽收在驗貨,
                    可以在簽收之後立刻檢查)。請注意:

               

              1)務必檢查封箱膠帶是否是帶有紅色字樣的AG环亚娱乐 網,是否有被拆開重新粘貼過的痕跡。

              2)務必檢查包裝箱是否為AG环亚娱乐 網專用包裝箱,包裝箱上是否有AG环亚娱乐 網客戶留檔信息。

              3)快遞包裝是否有破損、滲漏、缺少等現像。

              4)若出現以上情況,建議您盡快與我們取得聯系,並拍照存檔,把照片發給我們的客服人員,以便我們對物流快遞公司進行追責。

                           當然,根據我們的7天拆封無條件退貨政策,無論是因為快遞還是其他原因導致商品破損、滲漏等現像,只要您有意退貨,我們
                           都會馬上為您辦理退貨手續。
              客服熱線(免長途費):400-001-3337
                           請您務必在簽收時仔細檢查貨品包裝是否完好,因物流原因造成損壞的,請立即致電我們的客服人員為您處理。


              2、機場提貨的驗貨與簽收

              我們目前提供三亞機場的提貨服務,如果您是島外旅游人士,通過網絡和電話預訂我們的商品,並預約取貨時間,您在離開三亞前到
                   三亞鳳凰國際機場到達廳1樓B出口,AG环亚娱乐 提貨提貨點提供訂單號、姓名、手機等信息給門店服務人員進行驗貨,提貨;

              1)請您提貨時認真檢查,確認預訂商品無誤並在現場監督工作人員封箱之後才能付款提貨,食品類商品離櫃後概不退換。

              2)AG环亚娱乐 網機場門店接受訂購或現場購買服務;

              注:訂單提交成功後2.5個小時就可以提貨,機場門店服務時間為:06:30-22:00